В какую инстанцию можно пожаловаться на плохую работу дворника?

Очень плохо работает дворник в нашем дворе. Не очищает асфальт ото льда, большие грязные снежные кучи не убирает... В подъезде дай Бог раз в неделю мусор соберет... Куда пожаловаться?

Если в московском дворе скользко в зимний период, и дворник ежедневно «не очищает асфальт ото льда и большие грязные снежные кучи не убирает», значит, пришло время пожаловаться на ЖЭК. Вывод простой – ваш ЖЭК в курсе беспорядка, но не справляется с возложенными на него обязанностями…

Последовательность ваших действий должна быть такой.

1. Позвоните диспетчеру. Он зафиксирует вашу жалобу в журнале. На всякий случай, для внушительности, не забудьте спросить у диспетчера его фамилию и запишите её.

2. Подождите пару дней. Если положение дел не изменится к лучшему, напишите письмо в 2-х экземплярах с изложением сути проблемы. Письмо отнесите в РЭУ, пусть секретарь его зарегистрирует, а на втором экземпляре проставит регистрационный номер входящего письма. Это письмо останется у вас. Кстати, не забудьте, что ответить на вашу жалобу чиновники обязаны также в письменной форме.

3. Если ответа вы не получите в течение 30 дней, то пора обратиться в вышестоящую организацию, то есть в Департамент ЖКХ города Москвы.

Адрес: Москва, Богоявленский переулок, д.6, стр.2.

Телефон: (495) 623-28-39.

P.S. Добавлю из своего опыта. Скорее всего - ни ответа, ни привета из РЭУ вы не получите. Поэтому я бы, на вашем месте, в Департамент ЖКХ позвонила сразу – на предмет посоветоваться о сложившейся ситуации в вашем дворе. Пусть они зафиксируют вашу жалобу, разъяснят ваши права и убедят вас в оптимистичном результате.

Обязательно позвоните, Татьяна Валериевна. Хотя бы для полноты сюжета и чистоты эксперимента. Желаю вам удачи…)))