Прочитайте правила, краткую помощь по сайту и форум
'Moscow FAQ' - ЧаВо о жизни в столице'
Вопросы-Ответы
Все вопросы
Все ответы
Открытые вопросы
Рейтинговые
Задать вопрос
Статьи
Архив
Рейтинговые

Консультанты
Все
Лучшие
Другое
Испанка
Работа
Истории
 
 
 
 
Искать по тегам
поискать по сайту
 
заработай на историях >>>поиск работы >>>
Статьи по теме
О Москве:  60
Государство:  42
Муниципалитет:  9
Транспорт:  74
Справки:  4
Деньги:  217
Вокруг света:  90
Домашний очаг:  1231
Образ жизни:  576
Работа:  79
Инф. технологии:  100
Развлечения:  24
Отдых:  73
Искусство:  28
Образование:  28
Непознанное:  62
Торговля:  74
 Недвижимость:  46
 Права потребителя:  17
 Где купить:  3
Собственный опыт:  104
Разное:  87



Календарь
2009 год
2008 год
2007 год


Права потребителя
Молоко из гастронома. Выбираем лучшее!
14 декабря 2009
Качество молока с домашнего подворья можно оценить, попробовав его. Увы, такая «роскошь» - попробовать продукт перед покупкой в гастрономе горожанам недоступна.
Чего мы не знаем о пластиковых трубах?
14 декабря 2009
Пластик и другие искусственные материалы прочно вошли в нашу жизнь. Натуральные материалы по-прежнему нравится нам, но, посчитав расходы, выбор часто делается не в их пользу. Рынок давно уловил такую тенденцию и предлагает преимущественно продукцию химических производств. Даже если вы решились на серьезные траты для приобретения натуральных материалов, найти их бывает проблематично.
Вампиры в гастрономе это не мистика, а современная торговля
14 декабря 2009
Внешний вид торговых залов гастрономов постепенно преображается. Давным-давно исчезли очереди у прилавков молочного отдела, вооруженные разномастными бидончиками и банками. Все реже встречается «потушный разруб» мяса, все ярче и наряднее выглядят стеллажи супермаркетов. Не последнюю, а скорее ведущую роль в этом процессе играет упаковка продовольственных товаров.
Что такое трайвертайзинг? Халява, сэр!
31 мая 2009
Вау! Опять словечко аглицкое, язык сломаешь. А самое главное – не знаешь что же оно значит, родимое! А сулит то словечко всем нам, потребителям, великую пользу.Tryvertising (англ.) – состоит из двух слов - try (проба, тест) и advertising (реклама), то есть прежде чем купить – попробуй. Попробовал – расскажи соседу. Мудро. И очень действенно. Хорошо, когда мы идем в магазин и точно знаем каков на вкус тот или иной продукт. Или хотя бы ожидаем от него чего-то конкретного. А как быть с новинками? Почему я должна купить именно это вино или именно эту мебель? Я не знаю их потребительских возможностей, качеств. Чем они отличаются от сотни таких же? От подобных экземпляров их сородичей.
Личная безопасность. Ваши персональные данные
19 мая 2009
Вам все чаще стали звонить и предлагать различные услуги и товары? На ваш адрес приходят персонально адресованные вам предложения? Вы все чаще стали удивляться: куда стали известны звонившим и направляющим письма ваши персональные данные?А обращали ли вы внимание, что все чаще, мы стали предоставлять наши персональные данные? И задумывались ли вы: как и кто, на каких основаниях получает доступ к вашим персональным данным, кому и на каких основаниях вы предоставляете ваши персональные данные, как и кем, на каких основаниях ваши персональные данные могут быть использованы, в каких целях? На сколько защищены ваши персональные данные от несанкционированного использования?
Можно ли вернуть в магазин вещь, купленную со скидкой?
19 апреля 2009
Как часто мы не можем отстоять свои законные права лишь потому, что их не знаем.
Как купить обувь
2 января 2009
Как правильно выбрать обувь? как за ней ухаживать?Какая гарантия должна даваться на обувь? Как вернуть некачественную обувь?
Как стать умным покупателем. Секреты супермаркета
3 декабря 2008
Сегодня устройство магазинов полностью подчинено правилам мерчендайзинга. В хорошем, правильно выстроенном, супермаркете товары расположены именно так, чтобы покупатели потратили как можно больше денег на то, что магазин хочет нам продать в первую очередь. То есть, на наиболее прибыльные продукты. И чаще всего, это совсем не буханка хлеба и пакет молока, за которыми мы забегаем на минутку
Штрих код
28 февраля 2007
Для большинства людей штрих-код — это прямоугольник, составленный из линий разной толщины, а так же тринадцать цифр под ним. Но за этими линиями скрывается особая разновидность маркировки товара, которая однозначно определяет: в какой стране произведён продукт, каким предприятием изготовлен и какие потребительские свойства (размер, масса, цвет) он имеет.
Товар не подлежит возврату
28 февраля 2007
Существует целый список товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену даже при наличии чека. К ним относятся технически сложные товары, на которых устанавливается гарантийный срок и имеется паспорт (телевизоры, телефоны, компьютеры, холодильники и другие); лекарственные препараты и любые медицинские приборы (тонометры, градусники);
Что делать, если чек не сохранился?
28 февраля 2007
Можно вернуть в магазин недоброкачественный товар, если чек не сохранился. Но в таком случае не исключены некоторые проблемы. Вам придется доказать, что этот товар куплен именно в данном магазине по данной цене.
Механизмы воздействия на покупателя
6 февраля 2007
В супермаркетах и торговых центрах началась самая горячая пора: люди закупают продукты к праздничному столу, подарки друзьям и знакомым. Одним из самых мощных инструментов, стимулирующих покупательную активность
Как покупать в интернет-магазине
6 февраля 2007
Возможность делать покупки в Интернете намного упрощает жизнь: "не отходя от кассы" - компьютера - можно купить все, что душе угодно и до чего в свободное время не всегда "доходят руки".
Покупки в супермаркете
6 февраля 2007
Вам знакомо ощущение досады, когда вы возвращаетесь из магазина, куда пошли за чем-то одним, с сумкой, набитой какими-то ненужными покупками. Ясно, как дважды два, что вы просто поддались импульсу. Между тем, многие владельцы магазинов самообслуживания, например супермаркетов, очень хорошо знакомы с этой чертой человеческого характера, особенно женского.
Гарантия
6 февраля 2007
Покупая товар, мы вместе с чеком об оплате получаем гарантийный талон. Это своего рода договор, в котором указан гарантийный срок, в течение которого купленная вещь должна не терять своих первоначальных свойств и безотказно служить нам.
Как делать покупки
6 февраля 2007
Наверное, каждый из нас хоть однажды, возвратившись с очередного "шопинга", с удивлением замирал над грудой купленных и совершенно ненужных вещей. Вне суеты рынка или супермаркета, в домашней спокойной обстановке понимаешь, что деньги потрачены ни на что и большую часть вещей придется если не выбросить, то подарить самым дальним и нелюбимым родственникам.
Возврат товара без кассового чека
6 февраля 2007
Покупатель имеет право вернуть товар без кассового чека. Для фирмы такая ситуация может обернуться штрафом
Вы можете зарегистрироваться в нашей системе и стать автором статей или нашим советником. Прочитайте правила и краткую помощь по сайту