Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Что делать, если затопили соседи?

Спрашивает Архив сайта   04 марта 2007
Что делать, если затопили соседи?
Ответ
Во-первых, позвоните в ОДС (Объединенная диспетчерская служба) по месту жительства и сообщите о том, что произошло, — отвечает Валентина Кандилюк, советник Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства префектуры Центрального административного округа г. Москвы. — При этом не забудьте записать ФИО диспетчера и номер заявки. Затем составьте в двух экземплярах письменное заявление на имя директора ремонтно-эксплуатационного предприятия (РЭП), в котором опишите ситуацию и потребуйте прислать квалифицированную комиссию для составления акта о протечке-затоплении. Копию заявления с резолюцией и печатью директора РЭП оставьте себе. Пришедшая комиссия обязана будет составить акт в двух экземплярах. В акте должна быть изложена причина и указаны виновники аварии. Акт подписывается всеми членами комиссии и заявителем. Копия акта должна остаться у вас. В соответствии с действующим законодательством вы лично имеете право потребовать возмещения всех убытков, вызванных затоплением. Но, конечно, если будет такая возможность, договоритесь с соседями о ремонтно-восстановительных работах и уладьте конфликт мирным путем. В случае неудачи смело подавайте в суд. Если протечка вызвана не зависящими от ваших соседей обстоятельствами, РЭП обязано за свой счет и в установленный срок провести ремонт. Если ремонт после потопа пришлось сделать самостоятельно, сохраните все квитанции о расходах и, закончив ремонт, отправьте на имя директора РЭП заявление с требованием компенсировать ваши расходы, приложив копию акта о ЧП и квитанции о расходах. Ждите ответа в течение двух недель. Если директор РЭП проигнорирует ваше заявление, обращайтесь в суд, предъявив туда вместе с исковым заявлением акт о затоплении квартиры, дефектную ведомость о ремонте квартиры, перечень пострадавшего имущества, копию лицевого счета и квитанции о понесенных расходах. В исковом заявлении сошлитесь на закон “О защите прав потребителей”. Этот закон позволяет требовать с РЭП компенсации за ущерб. Обязательно также потребуйте от РЭП устранения причин потопа, дабы неприятность не повторилась еще раз.
04 марта 2007 23:48

Другие ответы
1
Во-первых, рекомендуется отключить электричество, дабы избежать короткого замыкания. После чего нужно выяснить причину потопа. Это может быть и незакрытый кран у соседей, и дырявая крыша дома, и прорыв труб в подъезде. Выяснив причину, необходимо оперативно ... Еще
20 июня 2009 12:08

Обладаю личным опытом

2
Нужно выяснить причину вашего затопления..если это халатность ваших соседей и это нре прорыв трубы ,то они должны будут возместить вам ущерб...если же это проыв трубы,а у вас евроремонт или же обычный ремонт сообщите об этом в ЖЭУ
20 июня 2009 13:23

Обладаю личным опытом

3
Сперва позвоните в ОДС пусть работники приедут и состоять акт. в единой диспетчерской службы поинтересуйтесь по каким № зарегистрировано ваше заявление о затопление. Если сможете пригласите работников санэпидемстанции. Пригласите соседи пусть увидят, что у Вас ... Еще
20 июня 2009 15:20