Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Куда жаловаться на врачей?

Спрашивает Элли   16 нояб. 2007
пришли с ребенком к назначенному времени 11.00,
а нас приняли только в 11.40.
до этого я заглянула в кабинет, они там пили чай и крикнули чтобы я закрыла дверь и не мешала им.
Ответ
Жаль, что в заданном вопросе не указан город, в котором Элли хотела бы заявить о своих претензиях к врачам.

Я согласна, все мы не любим и не привыкли жаловаться – это просто не свойственно нашему менталитету!

Однако порой хамство и крайне низкий уровень обслуживания в районных поликлиниках переходит все разумные пределы.

У меня был случай, после которого я не смогла удержаться и позвонила на телефон круглосуточной службы департамента здравоохранения своего округа.

Причём, мне даже жаловаться не пришлось - просто я посоветовалась с дежурным врачом: как быть в сложившейся ситуации.

Каково же было моё удивление, когда на следующий день мне позвонил сам главврач моей районной поликлиники! Он был необычайно вежлив и подробно интересовался сутью вопроса…

Выходит, что информация телефонного звонка была зафиксирована и моментально отправлена по месту назначения.

Вот так. Бывает же и на нашей улице маленький праздник!

Телефоны "Горячих линий" управлений здравоохранения административных округов города Москвы.

Посмотрите здесь:

http://www.mosgorzdrav.ru/mgz/KOMZDRAVsi...

03 дек. 2009 15:18

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
На Вашем месте я бы зашла к главному врачу. Можете обратиться в департамент здравоохранения, конечно же, если поликлиника государственная, а не частная. Тел. \"Горячей линии\" 251-83-00 (круглосуточно). Желаю удачи!
17 нояб. 2007 00:00
2
Московский областной фонд обязательного медицинского страхования, отдел защиты прав застрахованных: + 7 4952237136 доб.1173
03 дек. 2009 12:48

Имеются знакомства с экспертом

3
Для начала - главному врачу (письменное заявление в двух экземплярах с требованием сообщить о принятых мерах, зарегистрировать, один экземпляр оставить для рассмотрения и подготовки ответа, второй - остается у Вас.) если намерены идти до конца, заручитесь ... Еще
03 дек. 2009 17:25