Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как получить компенсацию за просрочку выполнения работ.?

Спрашивает Иван Иванович   14 дек. 2007
Заказал пластиковые окна. В договоре написано, что обязаны установить в течении 20 дней с момента подписания договора, в противном случае, должны 0,1% от суммы заказа. Но как указано в законе о защите прав потребителей должны 3% (статья 28). Как грамотно поступить, чтобы это проценты получить? Что, как нужно состалять, куда идти, что подписывать и т.д.
Ответ
Первое что хочу сказать нужно с начало выбирать фирму к которой есть доверие и у которой есть свое имя, а не там где есть окна дешевле. И до потписания договора внимательно его читайте, даже что написано мелким шрифтом. Если договор подписан смысла нет. У меня муж не один год проработал монтажником в окнах, было таких случаев много, но никто не выиграл.
21 июня 2010 03:49

Другие ответы
1
Написать претензию фирме поставщику, основываясь на законе о защите прав потребителей (срок рассмотрения 10 дней). Отошлите по почте с уведомлением о вручении или отнесите сами вручите под роспись секретарю фирмы, это важно для суда. По окончанию срока пишите ... Еще
14 дек. 2007 13:08
2
Уважаемый, Иван Иванович! Я - противник советов, но в данном случае, думаю, полезно сделать исключение, которое как мы знаем:-) только подтверждает правило. Да я согласен с АлеКом, в том что необходимо сделать, но где гарантия, что Вы все перечисленное, ... Еще
14 дек. 2007 13:21
3
Иван Сергеевич
А зачем вы мне договор привели?
Мне нужна претендия, с которой я к поставщику пойду.
14 дек. 2007 14:45