Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как разрешить конфликт на работе?

Спрашивает Архив сайта   16 мая 2007
Ответ
Есть такой понятие, как намеренно созданный конфликт. Помните, как были в Советском Союзе социалистические соревнования, а соревнования между бригадами и внутри бригад на звание лучшего работника?

Такие конфликты - сама суть любых соревнований, как спортивных, так и производственных. Его, конфликт, в таком случае называют созидательным и разрешать его можно, лишь наградив победивших и позанимавшись с отстающими, чтобы в следующий раз победили уже отстававшие.

Если конфликт непродуктивный, деструктивный, то нужно разобраться, кто принимает на свой личный счет то, что принимать так близко к сердцу вовсе нельзя.

На работе нужно работать, а не крутить интриги или оскорблять личности. По сути, на работе нет людей, есть коллеги, исполняющие свои должностные функции. Если в неформальной обстановке люди поссорились, они не должны переносить свою ссору в сферу деловых отношений.

Задача управленца - распознать изменения в настроении своих сослуживцев, вызвать их на откровенный разговор и убедить, что не в их интересах устраивать войну, когда от мирной кооперации выиграют все, и сотрудники, и управленец и фирма и ее владельцы.

Разумеется, в коллективе нельзя иметь "любимчиков" или занимать в конфликте чью-либо сторону. Не нужно создавать почву для конфликтных ситуаций. Лучше сплотить группу и противопоставлять не членов группы друг против друга, а группу против другой группы, например, конкурентов.
26 марта 2009 00:13

Другие ответы
1
пойти на компромис!
или!!!!???
всё зависит от ситуации!!!
07 янв. 2008 17:21
2
Конфликт стоит свести на нет, если: 1 Вы понимаете, что действительно были неправы в конкретном случае, мудрее это признать и первым сделать шаг к примирению. 2 Он возник действительно "благодаря" случайности, стечению обстоятельств. 3. Вы понимаете, что ... Еще
17 дек. 2008 15:40
3
Конфликт между кем и кем, конфликт по какому поводу, конфликт какой длительности? От этих обстоятельств и зависит возможность и способ разрешения конфликта. Общие рекомендации таковы: первое - если конфликт возник, но он не стал достоянием коллектива, надо ... Еще
24 марта 2009 15:00