Где найти управу на продавцов?

Спрашивает 01 дек. 2008
Хотела купить дезодорант из серии "Миа" на ветрине не нашла там столько всего много.Попросила продавца показать дезодоранты из этой серии.Продавец с недовольством достал один дезодорант.Я попросила показать дезодорант с другим запахом.Опять недовольство со стороны продавца (а вы ветрину смотрели?).Я думаю что продавец по просьбе клиента должен показать товар(сама работала продавцом).Такое отношение мне не понравилось.Куда обратиться с жалобой на продавца?
Получить новые ответы
Ответ
Жалуйтесь в ОЗПП, администратору магазина, в суд подайте. Потратите кучу времени и сил и скорее всего, ничего не докажете, ну максимум перед вами администрация магазина извинится и/или уволят продавца (у которого трое детей и жена не работает) - а оно вам надо? Смотрите на это проще. У нас страна как называется? Раша. Переключитесь на позитив и жить будет легче. Удачи!
Автор
Дмитрий Анатольевич
Дмитрий Анатольевич
01 дек. 2008 09:10
Другие ответы
Во многих крупных магазинах существуют системы штрафов персонала, поэтому жалобы директору (администратор может замять дело) могут достичь цели. Книги жалоб проверяются соответствующими органами, но стандартная отписка в ней не сделает вашу жизнь легче.
09 нояб. 2009 18:46   Валентина
Обязательно посмотрите, чтобы книга жалоб была прошита и пронумерована. Есть фирмы которые ставят просто книгу которая никогда не была в налоговой, а за такое может получить не только продавец но и администрация.
04 дек. 2008 14:03   Наталия Юрьевна
Пожалуйтесь администратору. Если никаких действий с его стороны не последует, просите дать Вам жалобную книгу и пишите туда свою претензию.
01 дек. 2008 10:41   Morven
Да не стоит никуда ходить, просто позвоните и объясните ситуацию по главному телефону магазина...
01 дек. 2008 04:21   Всезнайка
ссылка
Обратитесь в общество по защите прав потребителей. Но, правда, желательно узнать фамилию\имя продавца.