Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Где найти управу на продавцов?

Спрашивает Терентьева Светлана Георгиевна   01 дек. 2008
Хотела купить дезодорант из серии "Миа" на ветрине не нашла там столько всего много.Попросила продавца показать дезодоранты из этой серии.Продавец с недовольством достал один дезодорант.Я попросила показать дезодорант с другим запахом.Опять недовольство со стороны продавца (а вы ветрину смотрели?).Я думаю что продавец по просьбе клиента должен показать товар(сама работала продавцом).Такое отношение мне не понравилось.Куда обратиться с жалобой на продавца?
Ответ
С одной стороны я Вас, конечно, понимаю, неприятно когда продавец всё делает из-под палки. Но с другой стороны ...
Ну, нажалуетесь Вы администратору или директору магазина, напишите жалобу в книгу жалоб и предложений, обратитесь в ОЗПП, Вам станет от этого легче? Самый лучший способ наказать продавца - больше не приходить в этот магазин. Покупатель голосует рублем.
А если так на всех жаловаться...
Интересно Вы идете жаловаться, если Вам в транспорте нахамили или в поликлинике? Думаю, что нет.
Успехов.
13 окт. 2009 19:17

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
http://www.ozpp.ru/
Обратитесь в общество по защите прав потребителей. Но, правда, желательно узнать фамилию\имя продавца.
2
Для начала можно обратиться к администратору магазина с жалобой и пока будут искать администратора, можно писать жалобу в книгу жалоб. Если разговор с администратором для вас показался не достаточным, можно обратиться к директору магазина. А потом ... Еще
01 дек. 2008 01:35
3
Да не стоит никуда ходить, просто позвоните и объясните ситуацию по главному телефону магазина...
01 дек. 2008 04:21
← Показать все ответы
Комментарии
  • 13 окт. 2009 20:21

    Сложно не ходить в магазин, расположенный рядом с домом...