Как защититься от халявщиков?

Спрашивает 27 янв. 2009
Я продавец дисков ДВД подскажите, как защитится от покупателей, которые купив диск приносят его через 2 дня , требуют обменять на другой или вернуть деньги из-за того что фильм не понравился, не тот который они думали и т.д. и т.п. короче причин называют много и разных. Есть какой нибудь законодательный акт который может оградить от таких ушлых? Их в последнее время стало столько, что это уже не торговля ,а прокат причем бесплатный. Помогите, кто знает.
Получить новые ответы
Ответ
Всё правильно, по закону в течении 14 дней человек может бесплатно обменять почти любой товар (в том числе диск) обратно на деньги, без объяснения причин. Только данным правом нельзя злоупотреблять. При возврате товара, обычно, записываются паспортные данные возвратчика. А если вы ещё и попросите расписаться возвратчика в том, что он получил деньги обратно либо вы обменяли ему диск; то трёх подобных случаев будет вполне достаточно, чтобы далее отказывать в подобных просьбах, в связи со злоупотреблением своим "правом возврата" данного покупателя.
Автор
Сергей Вячеславович
Сергей Вячеславович
28 янв. 2009 05:18
Другие ответы
Поставьте рядом с собой DVD проигрываетль и в момент, когда Вам принесут диск обратно - не поленитесь - просмотрите то место, где подозоевается брак.
Далее - по закону.
27 янв. 2009 20:56   yahontovaia
Займитесь психологией и тогда вы сможете определить тип покупателя. Почитайте курс психологии для пединститутов. Удачи!