Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Смогу ли я вернуть в интернет-магазин прогулочную коляску, которой уже пользовалась (купленная 5 дней назад)?

Спрашивает Kivi   18 янв. 2010
Можно ли вернуть в интернет-магазин прогулочную коляску, которой уже пользовалась (купленная 5 дней назад)?(Не нравится цвет, коляска без брака, пользовалась несколько дней, т.е. по улице она ездила). На распечатанном листе из магазина написано, что если "товаром не пользовались, то имеете право вернуть в течение 7 дней". Прав ли магазин? Стоит ли связываться?
Ответ
Да, по закону вы уже не можете ее вернуть, поскольку использовали. Но если повезет и сможете договориться с интернет-магазином, то может и получится вернуть.
Скажу по собственному опыту: мы купили прогулку и она мне сразу не понравилась, причем вовсе не только цветом. Думала, может привыкну. Она была неудобная и для меня, и для ребенка, плюс меня абсолютно не устроило ее качество и все это стало ясно после первой же прогулки.
Позвонила в магазин. Они и не отказались, но и ждать мне пришлось больше месяца, а потом мы просто предложили им поменять нам коляску на стульчик для кормления. на этом и договорились.
а к той коляске у нас даже и целлофан, и пенопласт был в сохранности
19 янв. 2010 12:01

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
Вы отредактировали вопрос - я отредактирую ответ. Если товар надлежащего качества, то вы имеете право вернуть его в течение 7 дней, если сохранили товарный вид коляски, фабричную упаковку и товарный чек. Тем более что при доставке вам выдали ... Еще
2
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" (и Вам это наверное известно) можно вернуть любой товар(исключение составляют, например, продукты питания с коротким сроком хранения), приобретенный в розничной сети продавцу в течении 7 суток от ... Еще
18 янв. 2010 17:07
Комментариев: 3 
3
Порядок возврата товара, купленного в интернет-магазине. Регламентация работы с интернет-магазинами вошла в серию последних поправок Закона "О защите прав потребителей". Еще не все продавцы об этом знают. Но потребитель в случаях дистанционных ... Еще
18 янв. 2010 17:16