Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Правда ли погружной насос сложнотехнический товар?

Спрашивает елена   26 июня 2012
купила два дня назад в магазине погружной водяной насос.хочу сдать его обратно, но в магазине его не принемают обратно, говорят что этот товар сложнотехнический. правда ли это?
Ответ
Является ли погружной насос сложнотехническим товаром?

Да, погружной насос - это технически сложный товар. Другой вопрос, можно ли сдать его обратно.
Если вы нашли в насосе какие-то дефекты, брак и т.д., то имеете полное право сдать его в магазин или потребовать заменить его на аналогичный, отремонтировать. Ссылайтесь на статью 18 ФЗ О защите прав потребителей:

"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара."

Если же насос - надлежащего качества, и вы хотите сдать его не потому, что в нем какой-то дефект или брак, а по каким-то своим причинам (например, цвет не понравился), то, увы, он находится в "ПЕРЕЧНЕ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ"

Так что вы сможете сдать насос только в том случае, если в нем какой-то дефект.
27 июня 2012 07:58