Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Телефон упал, треснул экран. Что делать ? Телефон еще на гарантии?

Спрашивает Виталий   04 дек. 2008
мной был приобретен сотовый телефон samsung, во время звонка на телефон он упал с тумбы и треснул экран, телефон еще на гарантии.Что я могу сделать? Могут мне его поменять или отремонтировать бесплатно?Вообще какой может быть из этого выход.
Ответ
Если сломался телефон, вы не договоритесь с сотовой компанией о ремонте или замене на новый.

Скорее всего вам скажут, что они не несут ответственности, т.к. это вы уронили телефон. А фирма отвечает за брак или вообще пошлют куда подальше. И у меня была такая же ситуация. Они просто посоветовали мастера по починке телефонов.

Так что если у вас дешевый телефон, то лучше всего купите недорогой новый. Ну а если у вас iPhone например, то с вас снимут не менее 1500 рублей
22 авг. 2011 16:24

Имеются знакомства с экспертом


Другие ответы
1
Гарантия на телефон в данном случае не распространяется так как неработоспособность вызвана вашими действиями (пусть и по неосторожности). Ремонтировать бесплатно сломанный вами телефон, никто не будет, а вот за деньги - вполне. Вы конечно ... Еще
04 дек. 2008 17:03
Комментариев: 1 
2
Гарантия не распространяется, но попробовать стоит. Некоторые компании поддерживают свой имедж тем, что особо не придираются к тому, по какой именно причине сломалось оборудование. Но вероятность, что вам починят его бесплатно, очень маленькая.
BTN
04 дек. 2008 20:31
3
Сами понимаете, что внешнее повреждение не имеет гарантий. Вы можете поменять экран ПЛАТНО естественно...
07 дек. 2008 09:00