Телефон упал, треснул экран. Что делать ? Телефон еще на гарантии?
Спрашивает 04 дек. 2008
мной был приобретен сотовый телефон samsung, во время звонка на телефон он упал с тумбы и треснул экран, телефон еще на гарантии.Что я могу сделать? Могут мне его поменять или отремонтировать бесплатно?Вообще какой может быть из этого выход.
Получить новые ответы

Телефон упал, треснул экран. Что делать ? Телефон еще на гарантии?

Если сломался телефон, вы не договоритесь с сотовой компанией о ремонте или замене на новый.

Скорее всего вам скажут, что они не несут ответственности, т.к. это вы уронили телефон. А фирма отвечает за брак или вообще пошлют куда подальше. И у меня была такая же ситуация. Они просто посоветовали мастера по починке телефонов.

Так что если у вас дешевый телефон, то лучше всего купите недорогой новый. Ну а если у вас iPhone например, то с вас снимут не менее 1500 рублей
Ответ
Владимир
22 авг. 2011 16:24
Имеются знакомства с экспертом
Другие ответы
04 дек. 2008 17:03   Дмитрий Анатольевич
Комментариев: 1 
Гарантия не распространяется, но попробовать стоит. Некоторые компании поддерживают свой имедж тем, что особо не придираются к тому, по какой именно причине сломалось оборудование. Но вероятность, что вам починят его бесплатно, очень маленькая.
04 дек. 2008 20:31   BTN
Сами понимаете, что внешнее повреждение не имеет гарантий. Вы можете поменять экран ПЛАТНО естественно...
07 дек. 2008 09:00   Всезнайка