Телефон упал, треснул экран. Что делать ? Телефон еще на гарантии?

Спрашивает
мной был приобретен сотовый телефон samsung, во время звонка на телефон он упал с тумбы и треснул экран, телефон еще на гарантии.Что я могу сделать? Могут мне его поменять или отремонтировать бесплатно?Вообще какой может быть из этого выход.
Получить новые ответы
Ответ
Печально,но вряд ли у Вас получится настоять на ремонте по гарантии.
Да и не всегда компании стремятся поддерживать свой имидж!:(
Убедилась на собственном опыте,когда мой Самсунг,еще на гарантии,перестал работать.Отправляли производителю на экспертизу(хоть это бесплатно},но в ответе пришел отказ бесплатно ремонтировать,объяснялось проникновением влаги,не знаю,как там она попала,но в гарантийных обязательствах в таких случаях производитель снимает с себя ответственность.
Автор
Татьяна
Татьяна