Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как Вернуть деньги за бракованный телевизор?

Спрашивает Владимир Александрович   27 февр. 2009
Купил телевизор в Эльдорадо. Стоимость телевизора 90000 рублей в кредит. Телевизор сломался. Как вернуть телевизор в магазин и проценты по кредиту?
Ответ
Насколько я понимаю то что товар куплен по кредиту недолжно влиять на возврат. Т.е. Вы имеете право вернуть купленный Вами некачественный товар, а банк должен вернуть Вам стоимость за него. Но банк вернет только конкретную стоимость без процентов по кредиту и различных других платежей. По сему наиболее выгодный вариант для Вас не Вернуть а обменят товар на новый аналогичный. Обратитесь к администрации магазина через книгу замечаний и предложений и наберитесь терпения.
04 марта 2009 09:26

Другие ответы
1
Уважаемый Владимир Александрович! Насколько мне известно, по закону о защите прав потребителей, вы имеете полное право вернуть данный телевизор без объяснения причин в течении 2х недель, но дело у вас осложняется тем что есть кредитный ... Еще
27 февр. 2009 09:58
2
Судя по Вашему вопросу, Вам нужно либо обратиться к специалистам (общества защиты прав потребителей, юридические фирмы и т.п.). Вы можете предъявить претензию (например, расторжение договора и возврат денег - самое оптимальное в Вашей ... Еще
27 февр. 2009 13:53
3
К сожалению Эльдорадо любит тянуть время с ответами по претензии. Советую самому отнести претензию в магазин и в обязательном порядке на второй копии иметь подпись, расшифровку подписи, дату и должность принявшего ее. К сожалению вернуть % по ... Еще
27 февр. 2009 14:22