Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

В Ашане часто сталкиваюсь с несоответствии ценника с истинной ценой товара. Почему неправильные ценники?

Спрашивает Ольга   15 апр. 2009
В Ашане часто сталкиваюсь с несоответствии ценника с истинной ценой товара.Например на ценнике указано 20 рублей,а на кассе пробивают 25 рублей.Штрих код товара и ценника совпадают.Куда можно обратиться с жалобой поэтому вопросу?
Ответ
Только жаловаться, а еще сфотографировать ценник с ценой и кодом и сравнить с чеком, тогда в обществе по защите прав потребителей будет веское доказательство. Обычно это связано не с желанием обмануть, а с халатностью работников, отвественных за выкладку товара (мерчендайзеров) при повышении цен не сразу меняют ценники.
15 апр. 2009 11:30

Другие ответы
1
Да,к сожалению такое практикуется не только в Ашане.Во-первых обратиться нужно к менеджеру зала.Если не поможет к директору или заведующему этого магазина или супермаркета.Даже если и это не помогло,конечно в "Общество прав потребителей с ... Еще
15 апр. 2009 11:22
Комментариев: 1 
2
Вам следует полистать Закон о Защите прав потребителей. Там все четко и ясно изложено.
Максим, фотография не является юридическим фактом, по-этому, не будет действительна при подаче жалобы.
3
Ольга, а Вы готовы из-за 5-ти рублей общаться с менеджером-директором, фотографировать ценники и куда-то там обращаться? Я поступаю проще: не беру товар если меня не устраивает его реальная цена. Здоровье дороже!
15 апр. 2009 12:36