Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Возможно при наличии недостатка в версии прошивки вернуть товар из-за этого недостатка?

Спрашивает   10 авг. 2009
Возможно при наличии недостатка в версии прошивки вернуть товар из-за этого недостатка?

Считается ли обновление программного обеспечения ремонтом?
Ответ
Если не истек срок гарантийного обслуживания оборудования, нет механических повреждений, не нарушена целостность пломбы, то по можно сдать Ваш товар в с.ц. и будет Вам ремонт бесплатен. За исключением ПОСТгарантийного обслуживания.
В большинстве случаев прошивка оборудования считается ремонтом.
И потом, Магазину(продавцу) не выгодно принимать Ваш товар обратно - заменять его или отдавать деньги. Поэтому настоятельно просят Вас пройти в с.ц. и сделать ремонт.
Хотя по идею товар можно вернуть в течении 2-х недель,в зависимости от того какой товар(утюг или коммуникатор....)
14 авг. 2009 20:29

Обладаю личным опытом