Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Смогу ли я получить компенсацию за нестойкие к царапинам очки?

Спрашивает Валерия   15 окт. 2009
Смогу ли я получить какую-либо компенсацию с "Оптики" в связи с тем, что очки с пластиковыми линзами с покрытием, изготовленные по моему заказу в "Оптике" через 2 недели ношения мною уже оказались настолько расцарапанными, что дискомфортно ими пользоваться?
Ответ
Во первых, в салоне должны были Вас ознакомть с условиями гарантийного талона.
Далее магазин вправе назначить экспертизу. Если вина Будет признана Ваша, то Вы купите себе новые очки и заплатите за экспертизу.
Думаю, что сначала поймите для себя - из-за чего очки поцарапаны и кем именно.
И еще. Было ли где написано, что Ваши очки царапоустойчивы?))
25 окт. 2009 14:42

Другие ответы
1
Кем расцарапаны и почему? Если будет установлено, что это произошло по Вашей вине (например, не соблюдали технологию ухода за очками), то вряд ли.
15 окт. 2009 17:30
Комментариев: 1 
2
1)Исходя из закона прав защиты потребителей компенсацию получить сможете,если будет установлен факт,что полученные царапины на очках сделаны не вами и не кем-либо ещё,а по причине плохого качества очков или брака.Имейте на руках кассовый ... Еще
15 окт. 2009 18:25

Имеются знакомства с экспертом