Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Что делать, если в мастерской по ремонту обуви были утеряны мои туфли?

Спрашивает Андрей   27 апр. 2010
Сдал в мастерскую по ремонту обуви туфли за 2000 руб. Заплатил 150 руб за ремонт. Через неделю выяснилось что туфли утеряны. Стоимость туфель мастерская возместить отказывается. Что делать?
Ответ
По закону"О защите прав потребителя" ВАМ ОБЯЗАНЫ ВОЗМЕСТИТЬ УЩЕРБ. напишите заявление на имя директора этой мастерской в 2-х экзмплярах о возмещении ущерба. Второй экзмпл. с подписью принявшего заявление оставите себе. Если в течение 2-х недель вам не возместят убыток, то вы можете подать на них в суд. Конечно, главным документом должна быть квитанция.
Другие ответы
1
Вам должны были выдать квитанцию, на которой написано, что ваши туфли были приняты в ремонт за такую-то сумму. При наличии данной квитанции можете смело обращаться в суд. Если квитанции у вас нет, то попробуйте заснять скрытой камерой ... Еще
27 апр. 2010 20:31

Обладаю личным опытом

2
Вы имеете право на получение двукратной цены утраченной обуви и возврата стоимости ремонта. Для этого надо написать претензию с требованием о компенсации ущерба в двойном размере с возмещением стоимости ремонта на основании ст. 35 Закона РФ ... Еще