Что Делать если в ателье испортили брюки?
Спрашивает 22 мая 2010
Сдала в ремонт одежды брюки, просто ушить. Дома присмотрелась есть дефекты. Пришла к ним показала, в итоге переделывать не хотят и деньги возвращать тоже. Что делать
Получить новые ответы

Что Делать если в ателье испортили брюки?

Ещё может быть такой вариант, что вы разговаривали с простыми работниками ателье, а сам владелец этого бизнеса (директор) ничего о вашей ситуации не знает. Хозяева бизнеса, обычно, Обычно(!), умнее своих работников, в этом плане, и сразу же пойдут вам на встречу - вернут деньги или переделают. Конечно, застать директора на рабочем месте не всегда возможно. Однако, если вы "отметитесь" в книге жалоб несколько раз или пригрозите заснять их действия на видео (как они отказываю вам в вашем праве - нарушают закон по отношению к вам) и выложить в конакт, ютуб и т.п., возможно работники пойдут вам на встречу; или директор наконец-то пролистает книгу жалоб или страницы интернета и примет меры, чтобы когда вы придёте в следующий раз, вам вернули деньги или переделали работу.
Ответ
Сергей Вячеславович
05 апр. 2011 18:46
Обладаю личным опытом
Другие ответы
Прежде всего напишите притензию письменно, направьте по юр.адресу организации (ИП), оказывающие услуги по пошиву одежды. В соответствии с законом "О защите прав поребителей" Вы имеете право: потребовать устранить недостатки в ... Еще
22 мая 2010 22:45   Анна Романовна
Можно написать претензию и отдать её непосредственно в ателье, а вот если ответа на претензию не будет, тогда направлять по почте. Хорошо бы иметь договор об оказании услуг или хотя бы чек. В этом случае высока вероятность, ... Еще
24 мая 2010 20:51   Екатерина