Как вернуть обувь в магазин?

Спрашивает 06 сент. 2010
Добрый день! вчера купила в магазине туфли, есть чек. Сегодня надела их, и после некоторого времени почувствовала, что они очень неудобны в носке - жмут, натирают и т.д. Имею ли право вернуть их в магазин?
Получить новые ответы
Ответ
Уважаемая Ангелина!
Необходимо уточнение,если туфли потеряли товарный вид,допустим Вы прошлись по улице тогда Вы не сможете сдать туфли только потому,что они Вам натирают ноги - это не является дефектом производственного характера. Вернуть обувь можно только при наличии производственного дефекта, но если Вы их не использовали, в течении 14 дней не считая дня покупки Вы вправе их обменять или отказаться от покупки, если данного товара нет.
Еще вариант: если Вы в них прошлись тогда в течении гарантийного срока найдите производственный брак например пройдитесь в сырую погоду смотришь,что-нибудь отклеится, к сожалению не все производители хорошо выполняют свою работу.
Удачи!

Источник: http://www.potrebitel.net/zakon/texts/zozpp/575/#p_596
Автор
Сергей Анатольевич
Сергей Анатольевич
07 сент. 2010 13:48
Обладаю личным опытом
Другие ответы
да вы имеете полное право вернуть обувь в магазин в течении двух недель с товарным чеком.
10 нояб. 2010 23:09   bela
Безусловно, вы имеете право вернуть товар в течении 2 х недель! Если будут какие-то проблемы - обращайтесь в отдел по защите прав потребителя(обычно при администрации местной)
28 сент. 2010 13:36   Инна Александровна