Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как вернуть обувь в магазин?

Спрашивает Ангелина Головина   06 сент. 2010
Добрый день! вчера купила в магазине туфли, есть чек. Сегодня надела их, и после некоторого времени почувствовала, что они очень неудобны в носке - жмут, натирают и т.д. Имею ли право вернуть их в магазин?
Ответ
Необходимо прийти и очень мягко, вежливо и спокойно попросить, чтоб вам поменяли обувь, так как вам она не подошла из-за таких-то причин. Большинство магазинов с радостью пойдут вам на встречу и с легкостью совершат обмен. Если этого не случится, также вежливо попробуйте поговорить со старшим менеджером. Если уж и это не сработает, то просто предупредите их, что подаете на них в суд, и подавайте - дело вы выиграете, почти наверняка. Закон на вашей стороне.
08 сент. 2010 18:33

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
Данный товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, т.е. Вы имеете право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его ... Еще
2
Уважаемая Ангелина! Необходимо уточнение,если туфли потеряли товарный вид,допустим Вы прошлись по улице тогда Вы не сможете сдать туфли только потому,что они Вам натирают ноги - это не является дефектом производственного характера. Вернуть ... Еще
07 сент. 2010 13:48

Обладаю личным опытом

3
Существует определённый срок,в течение которого вы можете возвратить туфли,3 суток.Но с поправкой на то,что они не потеряли товарный вид:не ношенные.Если у вас туфли в таком же видев котором вы их покупали,то смело идите и вам возвратят деньги.
08 сент. 2010 13:14