Могу ли я отказаться от очков и вернуть деньги?

Спрашивает 11 нояб. 2010
Ситуация такая. Неделю назад заказала очки. При выборе оправы и примерке все было супер. Но, когда я пришла за очками и одела их, мне до жути стали мешать гвозди, воткнутые прямо в линзу. В оправе они так и были, но при примерке их было незаметно.Плюс линзы, стоящие в оправе при примерке были толстые - около 5 мм, но мне сказали, что их сделают тоненькими. В результате толщина линзы в готовых очках осталась прежней. В итоге, носить такие очки мне жутко дискомфортно! В магазине говорят, что деньги не вернут и что заказ был выполнен хорошо. Могу ли я требовать возврата денег? Стоят они 2500, но я студентка и эти деньги для меня не маленькие.
Получить новые ответы
Ответ
Юлия! К сожалению, очки входят в перечень товаров установленный Правительством Рф, которые не могут подлежать возврату (как, например,и книги)без серьезных недостатков. Если очки надлежащего качества, то их вернуть и получить возврат денег нельзя. Если бы был явный дефект, то конечно вам исправили ваши очки или вернули деньги. А это получается так, как будто бы вам не понравилась оправа.Теперь уже ничего не сделать.
Автор
Ольга Александровна
Ольга Александровна
11 нояб. 2010 15:47
Рейтинг ответа
★★★★★★
Другие ответы