Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Есть ли шанс вернуть деньги за колонки? Они на гарантии, но ломались уже три раза?

Спрашивает Зинина   31 янв. 2011
Купила колонки к компьютеру в мае 2010года,через 10 дней они сломались,забрали на ремонт,где они были 2 месяца,после чего мне вернули такие же, только новые. В декабре 2010года и эти колонки сломались,отдала на ремонт,вернули их 10января 2011года, а 29января 2011года они сломались снова.Гарантия 1год со дня покупки. Не хочу опять ремонтировать, разочаровалась.Подскажите, можно ли вернуть мне за них деньги?
Ответ
Здравствуйте Зинаида! Конечно можете, за некачественный товар получить обратно деньги. Обращаться необходимо к продавцам или к директору магазина с письменным требованием о возврате денег ( в 2-х экземплярах) во втором попросить расписаться. Желаю удачи
01 февр. 2011 05:15

Другие ответы
1
Добрый день Зинаида! Согласно "Закона о защите прав потребителя" Вы имеете полное право заменить некачественный товар или получить зп него деньги. Так как ваш товар был в ремонте 3 раза, то вы имете право расторгнуть договор купли-продажи с ... Еще
01 февр. 2011 15:15