Куда пожаловаться на автодилера?

Спрашивает 27 марта 2013
В интернете по этому поводу одна статья, которую все перепечатывают. С автоньюс.
Пишут, что в свой дилерский центр жаловаться бесполезно, потому что книги отзывов подменивают.
Куда можно пожаловаться на автодилеров, если они не выполняют своих обязательств, минуя дилерский центр?
Получить новые ответы
Ответ
Жалоба на автодилера? Легко!

Вариантов вижу много. Да, пишете в жалобную книгу, можете её сфотографировать, если получится. Пишете официальную претензию руководителю автоцентра, ген. директору, в 2-3 экз, визируете. Параллельно, правильно заметили - Роспотребнадзор. Также можно написать досудебную претензию, суд мало кто любит. А в самой линии продаж Вашей марки автомобиля выше дилера есть ещё резервы ). Существуют горячие линии, можно звонить по телефону. Далее можно обратиться в официальное представительство нужного вам автозавода в России. Никто не мешает даже написать непосредственно на сам автозавод, но до этого, скорее всего, не дойдёт - если в службе дилера не откровенные идиоты, увидев, что Вы будете отстаивать свою правоту до конца, они быстро сдадутся. Ведь дилерства можно лишиться из-за одного хорошего судебного заседания. И собирайте всю переписку - может пригодиться в суде.

Дерзайте и будьте уверены в себе. И осторожны - вполне могут подсунуть в отместку что-нибудь со скрытым дефектом - вылезет не сразу, можете не доказать. .
Автор
Юрий Владимирович
Юрий Владимирович
28 марта 2013 02:14