Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Почему мне начисляют плату за свет, которым я не пользуюсь?

Спрашивает Ольга   12 окт. 2013
Если свет в квартире отключен и там никто не живёт, цифры каждый месяц одни и те же, а свет начисляют. Ездила на кантемировскую, общалась с оператором, ответ: ничем помочь не могу, не я же начисляю. Обман этот надоел.
Ответ
Какой-то странный оператор вам попался. А вернее всего ленивый.

Напишите в энергосбыт заявление о том, что вы в квартире не проживаете и свет у вас отключен, а также попросите сделать перерасчет.

Насчет возврата денег, которые вы заплатили за услуги, которыми не пользовались, конечно можно потребовать их возврата и в конечном итоге их получить (в соответствии с законом о правах потребителя оплачивается только оказанная услуга) но лучше вместо того, чтобы наживать себе геморрой, подождите, пока начнете пользоваться квартирой. Тогда все и старнируют.

Другие ответы
1
Плата за свет, которого нет? На первый взгляд ситуация, по меньшей мере странная. Если свет отключен, что ясно из вопроса, но ежемесячные начисления продолжаются... Возникает законный вопрос почему? Если по Вашему заявлению в ... Еще
13 окт. 2013 14:46

Обладаю личным опытом

2
К ответам консультантов добавлю свою информацию. Типичная ситуация для нашей страны. Стоит закрытая квартира, светом никто не пользуется, а квитанции приходят на солидную сумму. Во-первых, можно никуда не ездить и все выяснить по телефону. ... Еще
13 окт. 2013 15:03

Обладаю личным опытом

3
Плата за свет, которого нет? Дело в том, что Мосэнергосбыт в последние несколько лет практикует выставление счетов не по факту расхода электроэнергии, который фиксируется счетчиками, а по некоему нормативу, который должен, по их мнению, ... Еще
13 окт. 2013 01:14

Потребляю эту услугу