Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как вернуть неисправный DVD-диск в магазин?

Спрашивает Ольга   11 февр. 2009
Как вернуть неисправный DVD-RW диск в магазин? Купила диски 30.01.09 3 шт., 2 из них оказались бракованные, т.е. на один диск записав информацию, теперь не могу её открыть, диск не загружается, а второй- после стирания записи тоже не загружается. Придя в магазин мне сказали что проблема скорее в самом компьютере. Я попробовала - на другом, но всё тоже самое. Что делать?
Ответ
По крайней мере вы можете обратится за помощью в "зашиту прав потребителей" так как именно такой товар не может быть (среднестатистически) доказан, что он бракован или испорчен вами. Поэтому существуют определенные "льготы" т.е. Вы не могли заранее (до покупки или не вставляя диск в дисковод и не записав его т.е. не проверив его на исправность) знать какой товар Вам продали.... так что никто не мешает попытаться. Обожгетесь.... опытней и умнее будете. Но я бы на вашем месте обратился именно к "З.П.П". Желаю удачи!!!! Задавайте вопросы.... всегда буду рад ответить!
Источник: Артур Пенски
11 февр. 2009 21:17

Другие ответы
1
Уже ничего, только выкинуть. Вам могли бы вернуть деньги если бы на них ничего не было записано, а он бы оказался с дефектом.
А так уже не докажешь что диски бракованные были, а не вы их при записи грохнули.
2
Если у вас имеется в наличии чек,товар можно вернуть обратно.
12 февр. 2009 02:27
3
Диск записался, но не читается. Возможно, что это неисправность диска. Однако может быть и по другому. Если ваш дисковод (место куда вставляется диск) старше 1-2-ух лет, и пользуетесь вы им довольно часто, да и ещё и фирма выпустившая дисковод ... Еще
12 февр. 2009 13:20