Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Что делать, если соседи затопили квартиру и не хотят возмещать ущерб материально и мирным путем?

Спрашивает Галина   12 мая 2009
Буквально на днях нас затопили соседи. У них в квартире сорвало пробку с крана, а сами они были на работе в этот день. Естественно сразу же был вызвать сантехник с ТЖ, который перекрыл стояк, но к тому времени у меня в квартире вся спальня была залита холодной водой, в детской и в зале была протечка воды через розетку, в ванне тоже стояла вода и текла она с подвесного потолка где был свет, в следствии этого нам пришлось отключать свет который объединяет две спальни, ванну и зал, в маленьком коридорчике соединяющей две спальни тоже был потоп, хотя на кануне бежала объявление по местному телевиденью, что будет отключена горячая вода на целый день. Когда сосед пришел на обед с женой с работы естественно я их завела в свою квартиру и показала, что они нас затопили. В этот же день была вызвана управляющая с ТСЖ пришла посмотрела, что то для себя пометила и ушла сказав, что виноват во всем этом СТЭС, но СТЭС с себя вину тоже снимает мотивируя это тем, что до пробки на трубе ответственны они, а после этой пробки они не ответственны и ответственность несет ТСЖ. Соседи тоже видимо не собираются решать это вопрос мирным путем и виноватыми себя не считают. Что делать в таком случае? Какие документы для возмещение и оцениваемого ущерба нужны? И если с соседями не получиться мирным путем этот вопрос решить, то какие документы нужно предъявить для суда? Ответьте пожалуйста, это очень срочно! Спасибо заранее за ответ.
Ответ
Галина, прежде всего Вам нужен акт, подтверждающий факт залива. У нас это был документ ДЭЗ, у Вас ТСЖ. (Они не торопятся приходить, не переживайте, через неделю видно будет больше повреждений).В акте должны описать все помещения с площадью (S) и повреждения (стр. материалы и конструкции, мебель, ковры электрика и т.д). Перед этим мы сняли на фото все свои повреждения, в т.ч. капли с потока и к.з. в электрике. Затем я вызвала независимых экспертов, они все сняли, померяли влажность, посмотрели повреждения везде, во всей квартире (у нас залили кипятком всю квартиру). После этого вызвала оценщиков. Они посчитали в денежном эквиваленты потери. Все эти организации выдали свои официальные документы. (платите строго по чеку!!!) Все затраты по документам Вам будут возмещать виновники через суд. Затем адвокат (могут посоветовать в компании оценщиков), и в суд. Затраты адвоката возмещается из практики до 60%. Удачи.
12 мая 2009 23:31

Другие ответы
1
Галина, вам необходимо подать исковое заявление в суд. Но перед этим необходимо зафиксировать факт ущерба от аварии на водопроводе, находящегося у ваших соседей. Обратитесь в ЖЭК для получения соответствующей справки, если нужно дайте взятку, но ... Еще
12 мая 2009 20:21

Обладаю личным опытом

Комментариев: 2 
2
Основной документ, нужный для суда - это акт о заливе квартиры, где указаны вcе причиненные жилому помещению повреждения и их объём. Акт составляют техники - работники организации, которая следит за техническим состоянием жилого фонда, и с ней ... Еще
12 мая 2009 23:39

Обладаю личным опытом

3
Если Вы исправно платите по квитанции за страхование жилья акт о заливе квартиры Вам обязан оформить техник-смотритель, а если Вы еще и заключили дополнительный договор страхования жилья не забудьте обратиться в соответствующую страховую компанию, ... Еще
13 мая 2009 15:05