Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как дозвониться в МТС?

Спрашивает Кокошина Евгения   01 сент. 2016
Вчера был рекорд - пока ехала, два раза пыталась дозвониться по номеру 0890. Висела на трубке по 30 минут, потом звонок сбрасывался. И ночью было то же самое. Вот так МТС оптимизирует работу кул-центра ))
Набираю 0890, там сообщают, что время ожидания специалиста составляет более 10 минут, жду какое-то время, пока 10 минут не начнут убавляться, потом робот отвечает, что время ожидания специалиста - 1 минута. Так проходит ещё минут 10, а потом звонок сбрасывается.
Есть у кого-нибудь опыт на тему "как дозвониться в МТС"?
на этот вопрос
Ответ
Так набирать сейчас бесполезно. До МТС вы не дозвонитесь.

Не помню кто, но мне посоветовали дозваниваться до них по другому.
Советую попробовать поступить таким же образом. И так.
Набираете следующий номер: 8.800.250.0890. Потом нажимаете цифру (у меня написана цифра 3) и потом нажимаете 0 - справка.
Так у меня получалось до них добраться.))

Желаю успехов!
01 сент. 2016 18:01

Другие ответы
1
Как дозвониться в МТС? Ответа оператора МТС иногда действительно трудно дождаться. Неважно, как вы набираете 0890 или полный номер горячей линии МТС с сотового, хотя полный номер необходимо набирать с городского. У меня просто уже зафиксирован ... Еще
07 сент. 2016 02:51

Обладаю личным опытом

2
Предыдущий ответ не совсем корректен. По сути, предлагается звонить на тот же самый телефон. Проблема здесь в другом. МТС оптимизирует систему на уменьшение расходов и повышение доходов. Всё логично, это бизнес. Они стараются по максимуму ... Еще
06 сент. 2016 12:23

Обладаю личным опытом

Комментариев: 2 
← Показать все ответы
Комментарии
  • 01 сент. 2016 18:22

    Получилось!!!!! Спасибо, Валерий Николаевич!

    Но я набрала 1, а потом 0, и соединение произошло через минуту.