Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как вести себя с коллекторным агенством?

Спрашивает Кристина   22 марта 2009
Добрый день!

Моя сестра задолжала банку некоторую сумму денег, дело передали в коллекторское агентство. Сестра по долгу не платит, агентство звонит мне (хотя я поручителем не являюсь) рано утром в выходные и на мобильный.

Имеет ли агентство на это право? Я ведь не предоставляла им свой телефон, разрешение мне звонить не давала и поручителем не являюсь.

Спасибо.
Ответ
Конечно, не имеют. Однако, уже то что узнали Ваш номер телефона говорит об утечке Ваших персональных данных, что подпадает под действие закона "О защите персональных данных". В этой связи, постарайтесь узнать у Вашей сестры сообщала ли она Ваш номер телефона в банк, выдавший ей кредит, или "коллекторам", если не сообщала, то в следующий раз на звонок "коллекторов" сообщите им (лучше сделав диктофонную запись данной Вашей беседы с ними по телефону) о том, что они нарушили вышеназванный закон и Вы обращаетесь в прокуратуру и милицию с заявлением(предварительно запишите их номер телефона и дату звонка, желательно также записать даты и время всех их предыдущих звонков). Если это не поможет, "коллекторы" начнут звонить вновь - пишите и подавайте заявления. Успеха Вам!
23 марта 2009 11:53

Другие ответы
1
Кристина, коллекторские агентства в своей деятельности часто применяют незаконные методы, рассчитывая на юридическую необразованность граждан и чувство вины. Методы коллекторов основаны на создании у должника обстановки нервозности и желания ... Еще
22 марта 2009 14:02
Комментариев: 1 
2
Не имеют.По-скольку вы поручителем не являетесь, то вы отношение к этому не имеете.
22 марта 2009 14:04
3
Ну, в общем, я на определённом этапе сам коллекторством занимался, только тогда слова такого не было ещё :-) Долги нужно гасить своевременно и полностью. Но, вне зависимости от Ваших планов, постараюсь дать несколько советов. 1) Общаться ... Еще
22 марта 2009 14:07

Обладаю личным опытом

Комментариев: 1