Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Смогу ли вернуть деньги без суда с банком?

Спрашивает Татьяна   01 июля 2011
При вводе паспортных данных оператор Сбербанка допустила ошибку при наборе фамилии.
Оплачивалась госпошлина за получение загранпаспорта нового поколения.
В УФ МС посоветовали обратиться в суд.
Может быть, есть другие варианты исправления ситуации? Можно ли еще куда-то обратиться, чтобы вернуть деньги?

Просьба отвечать тем, кто сам сталкивался с такой ситуацией, предположения не интересуют.
Заранее спасибо за ответы.
Ответ
Для того, чтобы исправить ошибку при заполнении данных плательщика в платежных документах не нужно обращаться в суд.

Достаточно обратиться с соответствующим заявлением к завидующему филиалом Сбербанка, в котором вы производили платеж.

Как все нужно сделать, вам объяснят на месте.

В результате вашего обращения (в зависимости от конкретной ситуации) сотрудники сбербанка внесут необходимые изменения в платежные документы или вернут вам ваши деньги.

Деньги обязательно вернут, но только через 2-3-месяца.
02 июля 2011 15:51

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
Была такая же проблема, но с другим банком. Деньги переводились на "мифический счет". Разбирались только в банке - предложили привязку "мифического счета" к моим данным, но, посоветовавшись с адвокатом, отказалась. Писала заявление в ... Еще
03 июля 2011 01:38

Обладаю личным опытом