Что делать, если посылка при получении оказалась вскрытой?
Спрашивает 31 окт. 2012
Получила посылку и только в автобусе на обратном пути обратила внимание, что она вскрыта (в одном месте проломлена, в другом скотч порван и отогнут край коробки). Что делать в таких случаях? Как проверять коробку при получении? На что обратить внимание, а что нормально для посылок? Ну может ее просто уронили. Вроде все на месте, но я и не знаю точно сколько всего было.
Получить новые ответы

Что делать, если посылка при получении оказалась вскрытой?

Особенно часто вскрывают посылки из других государств. У меня такие случаи бывают регулярно.

Я получаю посылки из Китая, где-то раз в месяц. Почти каждая вскрыта, причем очень неаккуратно, просто разрезана посередине не очень острым ножом :). Вещи еще не пропадали, но все равно неприятно.

Пытались предъявить московской таможне претензии, бесполезно. Придется терпеть, видимо.
Ответ
Анна
01 нояб. 2012 17:47
Обладаю личным опытом
Другие ответы
Что делать, если посылка оказалась вскрытой? Ничего тут не поделаешь. Это очень частая проблема, причем не только на самой Почте России, но и на EMS Почта России. И даже у некоторых других компаний. Есть только 2 пути- ... Еще
31 окт. 2012 21:26   Infiltrator
У нас была подобная ситуация. На почте по-человечески нас поняли, но, поскольку повреждения мы обнаружили уже, расписавшись в получении, ничего сделать уже не могли. Посоветовали впредь осматривать целостность упаковки при ... Еще