Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

При пересылке из посылки украли икру. Кто виноват? Как возместить ущерб?

Спрашивает вера николаевна   26 дней назад
я также отправила из хабаровска до Одоева Тульской обл посылку весом 7600гр пришла всего весом 6300 гр без видимых следов нарушения упаковки, внутри украдено 2300 икры красной, а вложено кем -то 2 банки консервы лосось и 1 рулет 200гр и отправил дальше с недостачей по весу.Как это так?заплачено за отправку 1300 руб с объявленной ценность 5 тыс руб.
описи нет, т к при отправке ее не написали, до того загнали нас в тупик почтовые работники с икрой, что сам боишься , чтобы они не знали, а то вдруг запретят к отправке, а у нас просят ее.Заактировали на почте только недостачу, вскрывали дома уже, описи нет же. Какую сумму можно будет получить? Пропорционально весу ?Оплата доставки с объявленной стоимостью 1300 руб вес 7600 был общий. Где найти управу на воров? К кому обращаться?
на этот вопрос
Ответ
Сейчас уже, когда посылка получена и на бланке извещения стоит подпись получателя, доказать ничего не сможете.

На будущее обязательно смотрите, чтобы в извещении был указан вес пакета. Он должен совпадать с заявленным.

Не подписывайте извещение, когда заполняете. Просите при получении взвесить посылку при вас. Это секундное дело - весы у каждого на столе.

Более того: работник почты не имеет права сам выдавать посылку, если какие-либо реквизиты не сходятся с исходными, в частности, вес. Это мне сказала одна барышня-почтальон, когда я отказалась расписываться в извещении до того, как проверят целостность упаковки и вес.

Получатель может отказаться принимать посылку, с которой что-то не так.

В таком случае посылку возвращают с указанием причин и тогда уже отправитель может писать заявление в полицию.

В заявлении всё описать подробно. Если отправлялось что-то недозволенное к пересылке - так и написать. Пусть разбираются и с работником почты, который это допустил - они обязаны проверять, что отправляют.
Другие ответы
1
Как возместить ущерб при краже на почте? При проверке веса вы отмечаете, что вес не совпадает, тогда проверяете, что именно вложено в посылку согласно описи. Если состав вложений не соответствует содержимому и вес посылки не совпадает вы ... Еще
13 нояб. 2016 06:22

Потребляю эту услугу

Комментариев: 1