Нужно взять раму двумя руками, немного приподнять , и она легко снимется с рельса. Мы, например, так делаем: снимаем, моем в ванной, вытираем - и на место. Предупреждаю, что они достаточно тяжелые и вытаскивать их лучше мужчине.
Все это актуально для определенной конструкции раздвижных окон - она, кстати, самая распространенная.