Заочно диагноз не проставит никто,обратитесь в свою поликлинику к окулисту,
возможно,произошло внедрение инородного тела в глазницу,конъюнктиву или в глазное яблоко.Возможно, произошел дефект слизистой оболочки.Бывает,требуется наложение швов.
Только к окулисту!!!Непременно!И незамедлительно!
Здоровья Вашей знакомой!
Лучше не заниматься самолечением. По личному опыту советую обратиться к специалистам клиники центра диагностики и хирургии заднего отдела глаза - ссылка.
Уважаемая Евгения самим лучше вообще не лечится а идти к специалисту, потому что потом может быть еще хуже (возможна и потеря зрения), ведь воспаление не возникает просто так, там наверняка есть инородное тело.