Посоветуйте вызов сантехника в выходной в Москве?

Спрашивает 31 янв. 2010
Посоветуйте пожалуйста, где можно срочно вызвать платного сантехника в воскресенье за разумные деньги? Желательно, основываясь на собственном опыте.
Получить новые ответы
Теги
Ответ
Опыт работы с компанией "Твой мастер" по ремонту сантехники.

Расскажу о своем опыте обращения с частными компаниями.
Покупал запасные части в магазине "Твой мастер"- всегда был доволен обслуживанием и качеством продаваемых запасных частей. Недавно заметил на сайте услугу вызов мастера для ремонта сантехнического оборудования, думаю отлично тем более что мой унитаз начал подтекать. Позвонил, записали мой телефон, адрес и договорились на субботу в 12.00.
В субботу в 12.00 мастера нет. Звоню в 12.30, мне говорят извините потеряли мои контакты. Снова диктую свои координаты. Приезжает Алексей (сот. +7-915-388-77-30) со своим напарником. Я попросил закрепить клапан слива и устранить течь из-под него. Работал он около двух часов, закрепил клапан слива и с его слов "устранил течь". Проверяю, течет, объясняет - это стекает вода со стенок унитаза, взял три тысячи и сославшись на большое количество заявок ушел. Через пять минут проверяю течет, звоню ему и сообщаю об этом. Он вернулся, работал около часа, потом сообщил, что необходимо менять клапан слива и нижнюю подводку. Завтра он утром он купит необходимый комплект и в 12.00 часов приедет и установит бесплатно.
Воскресенье в 12.00 его нет, звоню - сообщает, что находится в пробке и едет ко мне. 13.30 его нет - звоню сообщает, что машину забрали на штраф стоянку и он не может приехать. При этом слышно, что какой-то человек рассказывает о неисправности. Говорю ему об этом, признается, что выполняет срочную заявку. Видя явный обман сообщаю ему, что это не порядочно обманывать и предлагаю ему вернуть деньги. Он соглашается и просит позвонить через час. Типа закончит работу и назовет место где мы встретимся. Через час звоню-телефон не отвечает, звоню с другого номера- отвечает и сообщает, что деньги не отдаст и плевать ему на репутацию фирмы. Вызываю через диспетчера сантехника из эксплуатирующей организации, пришел сантехник посмотрел и установил новый клапан. Стоимость 800 рублей клапан + 500 руб. работы.
Понедельник, звоню по телефону сервисной службы +7 (499) 995-12-13, трубку взял Иван я рассказал ему как мне отремонтировали унитаз представитель "Твой мастер", он обещал разобраться в ситуации. Звонит Иван и сообщает, что Алексей ему сообщил о том, что в воскресенье он передал мне деньги. ??????. Сообщаю-это неправда. Иван обещает разобраться и перезвонить через несколько минут. Через 10 минут звонок Иван организовал селекторную связь с Алексеем…. В итого Алексей признается в обмане, Иван заверяет о возврате денег в течении двух дней на мою карточку. Проходит два дня звоню Ивану, он говорит ничего не могу сделать звоните Александру, он его начальник. Звоню заверения о возврате.
Прошло две недели денег нет!
Итог: бесцельно потраченные выходные дни, потерянные деньги, ложь представителей "Твой мастер".
Вывод-хотите повторить мой опыт обращайтесь в "Твой мастер".

Опыт работы с частной компанией "Твой мастер"
Источник: мой опыт
Автор
Анатолий Георгиевич
15 июля 2015 09:07
Обладаю личным опытом
Комментарии
Анастасия Иванова   31 июля 2016 01:15
Добрый день. Посоветую мужа на час muznachas.org
Там разные мастера есть - и сантехник и электрик и с выездом помогают. Хорошие ребята, приезжал ко мне когда то сантехник в форме весь, аккуратный, все хорошо сделал, чек выписал, год гарантии. Я очень рада что наткнулась именно на них.
Другие ответы
Я могу порекомендовать, если нужно устранение засоров,

следующую фирму.

ссылка
09 дек. 2014 01:48   Sowwa
Сантехники из ДЭЗа - не лучший вариант.

У них зарплата - копейки, поэтому они особенно не утруждаются. Вызовите лучше кого-то из специализированных фирм. Я вызываю, например, мастера из ссылка. Приезжают сразу, делают все хорошо и недорого.

Рекомендую.
04 сент. 2014 10:56   Наталия Брониславовна
Советую молодую бригаду мастеров. Оказывают все виды сантехнических работ, в т.ч. меняют трубы. Выезд бесплатный, без выходных. Все клиенты остались довольны. 8-962-364-24-35
17 янв. 2011 14:28   Константин
Сантехника лучше брать из своего Дэза.Если хотите за разумные деньги то обращаться надо напрямую к сантехнику (получится по деньгам на 30-40% дешевле чем в Дэзе)Он сам все объяснит как всю ситуацию с Дезом разрулить если потребуется стояк перекрывать.
01 февр. 2010 16:31   Андрей
Позвоните сюда: Высококачественные сантехнические услуги в Mоскве МастерBest Тел.: 729-70-88, все виды сантехнических работ. Выезд по Москве бесплатный. Вызов сантехника без выходных.

31 янв. 2010 15:23   Елена Александровна