Почему компьютер "не видит" Samsung Galaxy S Duos S7562?

Спрашивает Архив сайта 12 дек. 2012

Подскажите в чем может быть проблема?
При подключении смартфона Samsung Galaxy S Duos S7562 к компьютеру ( ОС Windows 7 ) - появляется окошко:
"драйвер к этому устройству не найден".
Пытаюсь скачать драйвер на оф. сайте Samsung к этой моделе - NOD32 не дает его установить (ругается, выдает возможно троянская программа).
Не могу понять у Microsoft что "война" идет с Samsungом? :)) Подскажите как еще можно решить эту проблему? Подключал его даже к ноутбуку Acer (навороченный) - опять окно всплывает "драйвер к этому устройству не найден". Выручайте! Установочного диска с ПО в коробке не было.

Теги

Все

проблема, компьютер, подключение, смартфон

Ответ

Во-первых, не понял почему "Не могу понять у Microsoft что "война" идет с Samsungом? :)) ". Ругается-то NOD32 - его разрабатывает словацкая фирма ESET.

Попробуйте установить драйвер для Samsung Galaxy S Duos S7562 предварительно отключив антивирус ESET NOD32 - это обычная практика при установке программного обеспечения от проверенных производителей (в частности, Samsung).

Но, скорее всего, это не поможет и, по описанию проблемы, похоже на конфликт устройств. Попробуйте отключать от компьютера другие устройства.

Помнится у меня USB-модем Мегафона конфликтовал почти со всеми подключаемыми устройствами.

Автор

Чевряк

12 дек. 2012 15:51