Как отключить услугу от МТС "вам звонили" на кнопочном телефоне?

Спрашивает 28 марта 2015
Компания МТС разослала всем смски о том, что с апреля услуга "вам звонили" будет платной.
Как отключить её на кнопочном телефоне и на смартфоне?
Напишите, пожалуйста, последовательность действий.
Получить новые ответы
Ответ
В сообщении от МТС приводился короткий номер, по которому следует просто позвонить.

Далее всё происходит в автоматическом режиме.

На смартфоне открывается меню с выбором подпункта, в зависимости от того, что вы пожелаете произвести с этой услугой: включить, отключить и т.д. "Отключить" - цифра 2. На смартфоне всё происходит интуитивно: после нажатия на экран возникает меню, в котором набираете "2". Приходит сообщение, что заявка обрабатывается, а, через некоторое время - второе, о результате.

На кнопочном телефоне примерно то же самое, только кнопки всегда под рукой.

Кроме того, можно связаться с оператором в разделе "МТС-инфо", но лучше всего - на сайте МТС, где у всех абонентов имеются личные кабинеты.

В любом случае, на сайт МТС заглянуть нелишне. Как бы мы ни доверяли компании, а проверять её надо!
Автор
Светлана Владимировна
Светлана Владимировна
28 марта 2015 20:30
Комментарии
Кокошина Евгения   29 марта 2015 13:00
Не совсем так. Приходит смс сообщение. Далее набираем команду *111*38# и отправляем. А далее приходит следующее информационное смс, где перечислены возможные варианты выбора. И вот на этом этапе вопрос: куда нажимать и что делать, чтобы отправить смс с цифрой 2? На смартфоне я отключала вслепую, а для родственников пришлось завести личные кабинеты, потому что обычным путём не получилось. Поэтому я задала этот, на первый взгляд, простой вопрос.