Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Почему не стали работать USB устройства?

Спрашивает Валерий Николаевич   15 окт. 2013
Помогите советом!
При попытке напечатать один ПДФ файл у нас на компьютере перестали работать порты. Не стал работать принтер, сканер, не открываются флешки. Перестали работать сразу 4 порта.
Везде выскакивает сообщение следующего содержания: Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не может опознать его.
Заранее спасибо!
Ответ
Почему не стали работать USB устройства?

Из вопроса неясно, что именно послужило причиной неисправности. Или ПДФ-файл, который печатался с винчестера, или неисправная флешка, которую воткнули, чтобы печатать с неё файл. Бывает, что неисправна сама флешка, бывает, что контакты порта USB на компьютере разбалтываются и т.д., и может произойти замыкание контактов.

Если совет, данный предыдущим автором, не помог, и проблема в железе (порт сгорел), то можно сделать следующее.

Сначала проверяем ВСЕ выведенные наружу ( сзади и впереди) порты. Если ни один не работает, нужно выключить компьютер и снять левую боковую крышку корпуса.
Посмотреть, куда ведут шлейфы от внешних разъёмов USB. На материнской плате есть разъёмы USB, от которых и идёт вывод наружу. Их может быть 2, но чаще 4 штуки. Или рядом, или по 2 в разных местах. Часто часть из них не задействована, при сборке стандартного компа сборщики используют обычно только два разъёма из четырёх. Разъём на плате представляет собой 4 штырька в ряд, рядом обязательно обозначено USB-1, USB-2 и т.д. Нужно просто переткнуть шлейф в свободный разъём и включить компьютер.

Дальше смотрим на результат. Если повезло, и у вас появился рабочий хоть один порт, то на него можно навешать всю вашу периферию. А так как питания единственного порта на всё не хватит, нужно обязательно подключить этот порт через активный хаб USB, который подключается к розетке.

.
15 окт. 2013 17:59

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
Нужно зайти в Диспетчер устройств. Пуск/панельуправления/Диспетчер устройств. Там на вкладке USB попробуйте поодключать их. Обновить драйвера или вернуть старые. Не забывайте обновлять конфигурацию оборудования. Если проблему там не ... Еще
15 окт. 2013 12:46