Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Стоит доверять компьютерному мастеру?

Спрашивает Таисия Валентиновна   27 нояб. 2013
Уважаемые консультанты, нужна ваша помощь. Дело в том, что у меня подошел срок оплаты за интернет, но есть обещанный платеж, то есть я могу заплатить попозже. Платеж сделала, а интернет так и не появился . Я позвонила провайдеру и мне ответили, что проблемы лично у меня. Драйвера. Я в принципе в этом не разбираюсь, но не поверила и позвала мастера. Мой мастер отсутствовал и прислали нового. И мне он насчитал 5 тысяч за ремонт. Скажите, такое возможно? То есть до окончания платы за интернет компьютер работал без сбоев, а тут раз и драйвера сломались? Хоть объясните что это, если компьютер стоял выключен? Но я заплатила и сказала, что буду все равно все выяснять.
Ответ
В Вашей ситуации и по той скудной информации, которую Вы дали в вопросе, не указав ни способа выхода в интернет, ни, соответственно, оборудования, которое используете, довольно сложно Вам что-то конкретное посоветовать. Поэтому, только в общих чертах...

Драйвера не имеют никакого отношения к ремонту компьютера, они не могут "сломаться" в общепринятом значении этого слова. Драйвер - это программа, установленная на Вашем компьютере, управляющая каким-то оборудованием или узлом компьютера и обеспечивающая его взаимодействие с операционной системой и другим оборудованием и программами.

Драйвер может быть поврежден (это редко, но бывает) или устареть, при этом восстанавливается и обновляется он совершенно бесплатно. Правда, для этого иногда нужно бывает подключение к интернету, чтобы получить этот драйвер с сайта производителя оборудования.

Несвоевременная оплата интернета, конечно же, не может служить причиной ни поломки компьютера, ни повреждения или старения драйвера, требующих его замены или обновления. Если с Вашим компьютером или программным обеспечением что-то и случилось, то вне связи с оплатой за интернет.

Дальше - предположения...
У меня, например, очень часто причиной отсутствия интернета были банальные обрывы в сетевом кабеле (например, кошка расцарапала) или повреждения сетевого разъема при переноске ноутбука со вставленным в него сетевым кабелем или при рывках кабеля (та же кошка или кто-то ногой зацепится), вставленного в компьютер. Проблема была решена покупкой за 1000 рублей простенького WiFi-роутера и отказом от сетевых кабелей. По всякому, решение этой проблемы на 5000 рублей никак не тянет, даже если пришлось чинить кабель или менять на нем концевики.

Теоретически могла быть повреждена сетевая плата. Ее замена, включая ее стоимость, стоимость работ по замене и последующей настройке, ну и вызов мастера, могла, конечно, потянуть на 5000 рублей, хотя это тоже дороговато. Впрочем, я же не знаю, откуда и куда пришлось ехать мастеру, может он к Вам самолетом летел...

Повторяю, точнее сказать сложно, не зная, каким образом Вы подключены к интернету...

Ну, и о доверии мастеру. Неужели среди Ваших родственников, друзей и знакомых нет ни одного, кто имел бы хотя бы простейшие, начальные компьютерные знания, чтобы элементарно проверить исправность Вашего компьютера, обновить драйвера и, созвонившись с Вашим провайдером, проверить настройки сети? Тогда придется доверять случайному мастеру и надеяться, что он не обдерет Вас, как липку, почти ничего не сделав на самом деле...
27 нояб. 2013 16:47

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
У меня была аналогичная ситуация, когда вдруг перестал подключаться интернет. При этом то появлялось сообщение о том, что кабель не подключен, то нет. При подключении возникало сообщение, что у меня не то оборудование, что головной компьютер ... Еще
27 нояб. 2013 15:26
Комментариев: 1