Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как создать папку или документ, если правая кнопка мыши практически не работает?

Спрашивает Ольга   08 апр. 2015
Невозможно стало создать папку или документ, так как при нажатии правой кнопки мыши на раздел Создать - открывается окошечко с ответом "Пусто". Что нужно сделать? А, так же, не открывается окно принтеры и факсы. Что, Вы, консультанты сайта, мне посоветуете?
Ответ
Как создать папку или документ, если правая кнопка мыши практически не работает?

Судя по вашему описанию проблемы, вы или кто-то еще, имеющий доступ к компьютеру "чистил систему" от вирусов. Судя по всему повреждены разделы реестра, отвечающие за открытие этих окон. Что можно посоветовать в данной ситуации:
1. Попытаться исправить все своими силами. Самым безболезненным вариантом будет восстановление системы из более раннего состояния (когда не было еще этих проблем). Но если у вас было отключено это восстановление системы - то ничего не выйдет. Тогда поможет диск с тем windows, который у вас был установлен (никакой другой даже не пытайтесь вставить, будет говорить, что версии windows отличаются) и с помощью этого диска выполните установку windows в режиме обновления. Тут правда еще один момент - если у вас эта проблема возникла на ноутбуке - тогда у некоторых моделей есть так называемый возврат к заводским установкам. На официальном сайте производителя ноутбука найдется описание как вернуть все к заводским установкам. И другой момент - у вас нет этого диска с windows. И тогда у Вас остается второй вариант:
2) Позвать человека, который ХОРОШО разбирается в компьютерах и который бы помог за определенную сумму вернуть ваш windows в рабочее состояние.

Когда будете описывать проблему человеку, обязательно назовите вашу версию windows, укажите что у вас: стационарный компьютер или ноутбук или может быть что-то еще. И желательно описать, что предшествовало тому, что перестало работать контекстное меню и меню "Принтеры и факсы".
08 апр. 2015 11:35