Как при разговоре по телефону, произвести впечатление на работодателя?

Спрашивает 26 авг. 2012
Как при разговоре по телефону, произвести впечатление на работодателя?
Получить новые ответы
Ответ
При телефонном разговоре, неважно, с работодателем или с кем другим, если вы хотите казаться значимым, спокойным, авторитетным и т.д., - просто встаньте! Наш голос, когда мы стоим, приобретает совсем другие обертона, нежели когда мы сидим, лежим или висим вниз головой.

Автор
Галина Владимировна
Галина Владимировна
27 авг. 2012 18:20
Комментарии
Антон Игоревич   27 авг. 2012 18:51
Прежде всего, нужно знать, что между личным и телефонным общением есть существенная разница:

Во-первых, собеседники не видят друг друга и не могут составить друг о друге “первого впечатления”, как это происходит при личном общении.

Во-вторых, собеседники до начала разговора не могут “настроиться” друг на друга. (В личном общении такая настройка происходит во время сближения, обмена приветствиями.)

В-третьих, при разговоре по телефону нам доступен только голос собеседника, и только по голосу приходится судить о его настроении и реакции на ваши слова. (При личном разговоре этому помогают жесты собеседника, выражение его лица и глаз.)

Поэтому каждый из собеседников, не зная, с кем разговаривает, в первые мгновения разговора пытается “прощупать” другого, и это часто вызывает некоторый дискомфорт.

Кроме того, телефонный звонок может вызвать негативные чувства:

тревогу (“Кто и зачем звонит?”);

раздражение (“Ну чего звонят – делать больше нечего?”);

досаду (“Вечно звонят, когда я занят!”).

Все это нужно учитывать и постараться сразу же сгладить негативную реакцию человека на телефонный звонок. Сделать это можно с помощью вежливого, учтивого и максимально доброжелательного тона.

При поиске работы различают два вида телефонных звонков:

“поисковые” звонки;

звонки по объявлениям.

При “поисковом” звонке вы должны выявить скрытые возможности трудоустройства. Цель таких звонков – побудить интерес работодателя , вызвать у него желание встретиться с вами и больше о вас узнать. При звонке по объявлению вы уже знаете, что вакансия имеется. Поэтому цель звонков по объявлениям – получить приглашение на отборочн
Другие ответы