Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как общаться с коллекторами?

Спрашивает Rodnoi   19 мая 2012
Как правильно общаться с коллекторами?
Ответ
Коллектор имеет право требовать возврат долгов, только в том случае, если у него имеются документы о переуступке прав, оригиналы которых он обязан Вам предъявить и копии которых Вы можете затребовать для себя.

Также должно быть решение суда. Без решения суда никто не может осматривать Вашу квартиру, машину, брать у вас деньги, и т. д.

Если Вас запугивают, можно обращаться в полицию с жалобой на угрозы и вымогательства.

Если коллекторы действуют не оформив переуступку прав, или Вам звонят из службы безопасности банка, рекомендуя вернуть деньги «по-хорошему», то можно написать жалобу на имя гендиректора банка, отправить её заказным письмом, а копию направить в прокуратуру, а также финансовому омбудсмену.

Подробнее о том, как разговаривать с коллекторами можно прочитать здесь: http://www.aif.ru/money/article/52055
20 мая 2012 12:01

Другие ответы
1
Самый правильный способ общения с коллекторами - это не общаться с ними вообще. Как только вам представились, смело говорите "До свидания", даете имя контактному номеру и заносите его в "Черный список. Предпринимать что-либо, кроме телефонных ... Еще