Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Кому принадлежит номер SMS 9683 или 9685?

Спрашивает Саркиз   19 дек. 2011
СМС 9683 -гороскоп сняли деньги со счета и исчезли. Как вернуть(в принципе -мне необъязательно)? Как их наказать? Почему их регистрирует? и т.д.
Ответ
Нужно идти в офис мобильного оператора и написать заявление о том, что с вашего счета неправомерно удержали деньги.

Надо приложить детализацию счета.
Конечно, у операторов сразу такая отмазка - это наш партнер. В заявлении напишите, что заключали договор конкретно с оператором "ХХХ" на оказание услуг связи и не давали согласие на перечисление денег со своего счета в пользу третьих лиц. Не забудьте записать номер заявки и если через указанный срок (кажется три недели) не ответят придется звонить в клиентскую службу.
Возвратят или не возвратят деньги - 50 на 50. Я однажды писал такое заявление год назад. Вернули. У одной моей знакомой было несколько таких случаев. Билайн согласился, что это мошенники, но вернул только процентов 20 от удержанной суммы. И заблокировал возможность списывать на СМС. Мегафон тоже не всегда возвращает.

Тем не менее попробовать стоит. Из принципа!
4M
21 дек. 2011 18:01

Другие ответы
1
К сожалению, у Вас нет никакой возможности вернуть деньги, а уж тем более найти и наказать мошенников. Закон не предусматривает ответственности за такого рода преступления в интернете.Почему их регистрируют - вопрос риторический. Будьте ... Еще
19 дек. 2011 22:46

Обладаю личным опытом