Теги

Кто отвечает за обман при отправке платных SMS и куда обращаться?

Спрашивает Юрий 20 февр. 2012

Пришло сообщение на компьютер: "Ваш компьютер атакован вирусами. Отправил SMS на номер 4481 и 1151". Было сняло больше 600 рублей. Служба поддержки ответила, что это реклама и посоветовала составить заявку на возврат денег. Вот, написал и жду.

Теги

Все

компьютер

на этот вопрос

Ответ

В вашем случае ситуация довольно спорная.

Вы сами отправили сообщение на их номер. Сотовый оператор тут не причем. Могут и не вернуть деньги. Совет на будущее. Прежде чем посылать смс на неизвестные номера, сначала введите это короткий номер в любой поиск. И сразу все узнаете.

А от "Ваш компьютер атакован" очень неплохо откат системы помогает.

Автор

keepline

20 февр. 2012 12:25

Обладаю личным опытом

Другие ответы

Все ответы на вопрос

Обращаться стоит в службу сервиса и в прокуратуру с письменным заявлением.

Девяносто девять процентов, что деньги не вернут, но написав заявление на душе полегчает.

Проверено лично.

16 марта 2012 16:17 Марат Саитбурханович

← Все ответы на вопрос