Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как избежать телефонного мошенничества, если пришло сообщение о блокировке банковской карты?

Спрашивает Любовь   03 апр. 2012
Пришло сообщение на телефон: "Ваша банковская карта заблокирована, обращаться по тел.8(964)9800008" и указан телефон от кого поступило сообщение +7(908)3933046). А к какому банку относится карта, непонятно. Боюсь мошенничества в любом его проявлении. Что делать?
Ответ
Никогда банк не будет сообщать о блокировке карты клиенту в форме частного СМС-сообщения.

Да еще с просьбой перезвонить на неизвестный мобильный номер!)))
Вы если пользуетесь пластиковой картой, должгы знать телефон для связи с банком и конкретно для вопросов или блокировки карты (этот номер выбит на самой карте и является официально зарегистрированным номером для коммуникаций с клиентами, разговоры по нему автоматически записываются).
И второй момент для понимания, - наддо ли по таким смс-скам вообще бежать или звонить в свой Банк(?), - просто сравните смс-сообщения которые приходят Вам после снятия наличных в банкомате, покупок по карте и проч.... - есть разница в форме и содержании обратной связи??? Как минимум если речб идет о Вашей карте, то обязательно будет уточнение: "карта ....-xxxx где х - последние 4 цифры номера Вашей карты (полный номер банк никогда Вам не пришлет даже в почтовом или интернет-сообщении), а тем более не будет писать смс-ски похожие на сочинение троечника на вольную тему))).

Так что не в Банк по таким эсэмэскам надо звонить, а в службу безопасности Билайна (там есть такая и все мошеннические телефонные номера проверяют и блокируют). Или в милицию, если Ваш оператор не имеет эффективной службы безопасности. Но сообщить о таких рассылках обязательно надо, нельзя потакать мошеннникам своим бездействием!
17 мая 2012 01:36

Другие ответы
1
Вы совершенно правы, что опасаетесь - попытка мошенничества налицо. Оба телефона - мобильные (банк таких для связи не дает), зарегистрированы в компаниях-операторах Самарской области: Первый телефон: Регион: Самарская область Оператор: ОАО ... Еще
03 апр. 2012 13:39

Имеются знакомства с экспертом

2
Добавлю. Если Вы подозреваете, что полученное сообщение - это правда, и у Вас несколько пластиковых банковских карт, придется позвонить в каждый из банков. Там Вам скорее всего ответят, что они Вам ничего не сообщали. После этого можете быть ... Еще
03 апр. 2012 14:14
3
Что делать, когда Вы получаете сообщения с явно мошеннической подоплекой? Билайн призывает абонентов объединить усилия в борьбе с мошенниками. Просто позвоните в абонентскую службу Билайн 0611 и сообщите оба номера и текст сообщения. Билайн ... Еще
03 апр. 2012 15:21

Обладаю личным опытом