Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Как отписаться от короткого номера- "2010" достал своими выиграшими?

Спрашивает Котяра   24 дек. 2013
Как отписаться от короткого номера- "2010" достал своими выиграшими
Ответ
Как отписаться от короткого номера?

Все очень просто. Мне тоже с этого короткого номера и ряда других номеров приходили приходили навязчивые смс, которые иначе как спамом не назовешь.
Отключить смс-спам мне удалось следующим способом.

Первый шаг - звонок в службу поддержки.
В МТС - это номер 0890; в Билайн - 0611 (с мобильного) или (812) 740-60-00 или 8 (800) 700-06-11 (с городского телефона или номера другого оператора), в Мегафон - 0500 (с мобильного).

Специалист выслушал мой вопрос и предложил следующие варианты решения проблемы:

- самостоятельно отправить сообщение с просьбой отключения смс-рассылки на почтовый ящик организатора акции. В случае с номером 2010 этот адрес следующий: info2010@velti.com;

- отключение услуги оператором самостоятельно (специалист оператора направил на указанный e-mail письмо с отказом от смс от моего лица)

Я выбрала второй вариант, в итоге смс-спам больше не беспокоит.

В Интернете мне удалось еще несколько способов решения проблемы с смс-спамом.
Чтобы отключить рассылку с короткого номера, нужно направить обращение на специальные номера или e-mail для обработки таких претензий:

1) В Мегафон - номер 0500 (с мобильных телефонов) либо можно написать на сайте Мегафон по специальной форме: http://yar.megafon.ru/bezopasnoe_obschen.../

2) В МТС можно отправить смс с претензией в сервис жалоб по номеру 1911 либо написать на 911@mts.ru.

3) В TELE2 можно написать претензию по адресу: http://www.spb.tele2.ru/help_complain.ht....
24 дек. 2013 20:55

Другие ответы
1
Как отписать короткие номера. Смотря какой оператор. Это же МТС вроде рассылает? - Направить SMS «СТОП» («STOP») на номер 5888 (бесплатный) или 2012. - Направить письмо на адрес info2010@velti.com (лучше конечно не матом)) - Позвонить на номер ... Еще
24 дек. 2013 19:34
Комментариев: 4