Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Почему Сбербанк изымает часть пенсии без моего согласия?

Спрашивает Вячеслав   19 марта 2016
Пенсионер, инвалид, Герой Труда, "прикованный" кровати, в 2014 году перевела средства: пенсию и доплату по инвалидности, в Сберегательный банк России, чтобы получать их с пластиковой карты, так казалось легче их контролировать. В 2015 году, зайдя в личный кабинет Сберегательного банка онлайн, обнаружила - вместо пенсии красные цифры, что означало, что у меня кредит , и я должна банку. Это продолжалось 2 месяца. Банк дал ответ - Ваши средства взяты на ручной контроль. На тот момент была задолженность за квартиру меньше 100 тысяч рублей. И я решила, что мои деньги ушли на погашение задолженности, но со следующего месяца и по сей день я получаю 50 процентов пенсии, а за квартиру долг так и растет. Помогите! Воробьёва. В. Г.

Ответ
Почему Сбербанк изымает часть моей пенсии без моего согласия?

Если у вас взят кредит и имеется задолженность, то по условиям кредитного договора, как правило, банк предусматривает списание в счет погашения долга с других карт и счетов. Нужно читать условия договора, а чтобы изменить их, необходимо обратиться в банк с заявлением об отзыве согласия на безакцептное списание с ваших счетов.
Если есть постановление суда по задолженности ЖКХ и передано судебным приставам, то тоже будет списание с карты или счета, открытого в Сбербанке, они имеют на это право и с пенсии не более 50%.
Нужно позвонить в Сбербанк по горячей линии оператору 8-800-555-55-50 и выяснить конкретно ситуацию. А еще можно посмотреть свои задолженности на сайте Федеральной службы судебных приставов, выбрав свой регион и узнать долги:
http://fssprus.ru/iss/ip/

Писать заявление в Сбербанк об отзыве согласия на снятие денег в счет кредита.
Смотреть свои задолженности на ФССП.
19 марта 2016 19:44

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
Если вы считаете действие Сбербанка (совместно с действиями коммунальных служб) незаконными, обратитесь с этой проблемой на "горячую линию" Общественной Палаты Российской Федерации - https://oprf.ru/482/ С 1 августа 2013 года начала свою ... Еще
04 апр. 2016 15:02

Оказываю эту услугу

← Показать все ответы
Комментарии
  • 23 марта 2016 21:21

    Уважаемая Марина Михайловна!Спасибо ,что вы обратили внимание на мой вопрос к сожалению я не узнала пока нечего нового но это из-за того,что какой вопрос такой и ответ.Постараюсь отредактировать вопрос и уточнить свою проблему.