Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Почему Сбербанк изымает часть пенсии без моего согласия?

Спрашивает Вячеслав   19 марта 2016
Пенсионер, инвалид, Герой Труда, "прикованный" кровати, в 2014 году перевела средства: пенсию и доплату по инвалидности, в Сберегательный банк России, чтобы получать их с пластиковой карты, так казалось легче их контролировать. В 2015 году, зайдя в личный кабинет Сберегательного банка онлайн, обнаружила - вместо пенсии красные цифры, что означало, что у меня кредит , и я должна банку. Это продолжалось 2 месяца. Банк дал ответ - Ваши средства взяты на ручной контроль. На тот момент была задолженность за квартиру меньше 100 тысяч рублей. И я решила, что мои деньги ушли на погашение задолженности, но со следующего месяца и по сей день я получаю 50 процентов пенсии, а за квартиру долг так и растет. Помогите! Воробьёва. В. Г.

Ответ
Если вы считаете действие Сбербанка (совместно с действиями коммунальных служб) незаконными, обратитесь с этой проблемой на "горячую линию" Общественной Палаты Российской Федерации - https://oprf.ru/482/

С 1 августа 2013 года начала свою работу "горячая линия" Общественной Палаты РФ по платежам за услуги ЖКХ (телефон: 8 (800) 700 8800). Звонок бесплатный из любого региона России. Время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт - с 9:00 до 17:00.

Сведения о нарушениях (о резком повышении тарифов, неправомерных пени, неправильных суммах в квитанциях и по другим вопросам), полученные от граждан, передаются в Генеральную Прокуратуру России и Счетную палату Российской Федерации.

Также вам следует уточнить информацию о возможных полагающихся субсидиях - статья 159 ЖК РФ - http://www.consultant.ru/document/cons_d.../, об их размере, и для этого следует позвонить в районный отдел социальной защиты своего города (РУСЗН).

Если плата за услуги ЖКХ (совокупно со всеми доходами членов вашей семьи) превышает максимально допустимый размер и ваш доход меньше установленного прожиточного минимума по региону, то вам положена субсидия.
Источник: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/49fabcd8c356663f3d47303ccb22709e00c1e7d0/
04 апр. 2016 15:02

Оказываю эту услугу


Другие ответы
1
Почему Сбербанк изымает часть моей пенсии без моего согласия? Если у вас взят кредит и имеется задолженность, то по условиям кредитного договора, как правило, банк предусматривает списание в счет погашения долга с других карт и счетов. Нужно ... Еще
19 марта 2016 19:44

Обладаю личным опытом

Комментариев: 1