Куда обратиться, чтобы возместить ущерб, если дерево упало на дом и разбило окна?

Сейчас не очень приятная погода, деревья все покрыты льдом. Утром нас разбудил грохот. Растущее под окнами дерево упало на окно соседки. У нее окна старого образца и ремонт ей обойдется в 1500 рублей. Причем, как сказали в ЖЭКе, спилить его не имеют право, только подпилить ветки, которые попали в окна. Теперь мы смотрим с опаской на соседнее дерево, которое накренилось в нашу сторону, а у нас окно пластиковое и, как я понимаю за полдня нам его не починить, если дерево все-таки упадет. Куда, в какую службу нам обратиться, чтобы это дерево, растущее вплотную к дому, все-таки спилили и куда обращаться, чтобы возместили ущерб?