Подсказка

Для эффективного поиска ответа на Ваш вопрос, выберите вопросительное слово, например "Как" и соответственно этому вопросительному слову составьте свой вопрос. Если Ваш вопрос не содержит вопросительного слова, то выберите в списке -//- и просто напишите свой вопрос.

Куда жаловаться, если неправильно рассчитывают льготу по ЖКХ?

Спрашивает Светлана Владимировна   25 апр. 2016
Четыре месяца бабушке-инвалиду неправильно рассчитывают льготу по ЖКХ. Из дома она не выходит, хочет написать письмо с жалобой. Но куда ей писать? Подскажите, пожалуйста.
Ответ


Куда жаловаться, если неправильно рассчитывают льготу по ЖКХ?

Льготы и субсидии в г. Москве назначают в РОЦЖС(районный отдел центра жилищных субсидий).

Можно конечно и пожаловаться, но лучше позвонить на Единый справочный номер Правительства г. Москвы: +8(495)777-77-77 с вопросом к ГКУ ГЦЖС Городской центр жилищных субсидий Вашего района.

ГКУ ГЦЖС использует единую систему автоматизации централизованного предоставления государственных услуг и контроля исполнения функций АС ГУФ.
В данном случае, важен результат, а не жалоба.

Поэтому для начала все-таки советую обратиться в районный отдел жилищных субсидий.
http://www.subsident.ru/centre/1

По ссылке найдете свой РОЦЖС и где ведется прием населения.
Многие РОЦЖС г. Москвы работают в МФЦ - обращаться нужно именно в МФЦ.
http://www.subsident.ru/deps/18

Помогите бабушке написать в вышестоящую организацию, если она будет настаивать на жалобе:

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.
Если жалобу писать, то именно сюда.
Можно обратиться через электронную приемную - от имени бабушки.
См. по ссылке
http://dgkh.mos.ru/contacts/reception/

!!!Что касается Жилищных инспекций/из ответа предыдущего консультанта/! Никогда данная организация не занималась предоставлением льгот и субсидий.
Городской центр жилищных субсидий и районные-РОЦЖС никогда не входили в компетенцию Жилищных инспекций и не являются вышестоящей организацией.
Источник: я знаю
25 апр. 2016 13:13

Обладаю личным опытом


Другие ответы
1
Куда жаловаться, если неправильно рассчитывают льготу по ЖКХ? Есть достаточно действенный способ решить эту проблему. Нужно написать какому-нибудь депутату или кандидату в депутаты, чтобы он решал эту проблему. В идеале, нужно попросить ... Еще
27 апр. 2016 14:27
2
Куда жаловаться, если неправильно рассчитывают льготу по Жилищно-коммунальному хозяйству? Жилищные инспекции по округам города Москвы. Жилищная инспекция по Центральному административному округу города Москвы, расположенная по адресу: город ... Еще
25 апр. 2016 12:01
Комментариев: 2